शिमला, 21 मई। पेंटिंग सॉल्यूशन्स के क्षेत्र में तेजी से उभर रही कंपनी बिरला ओपस पेंट्स ने मंगलवार को शिमला में अपने आठवें स्टोर का उद्घाटन किया। यह स्टोर कंपनी की ग्राहक-केंद्रित नीति का एक और उदाहरण है, जिसके जरिए अब हिमाचल प्रदेश में पेंटिंग सेवाएं और उत्पाद पहले से अधिक आसानी से उपलब्ध होंगे।
कंपनी ने पेंट इंडस्ट्री में 15 मार्च 2024 को प्रवेश किया था और बीते एक वर्ष में उसे देशभर के उपभोक्ताओं से शानदार प्रतिक्रिया मिली है। इस दौरान बिरला ओपस पेंट्स ने गुणवत्ता और सेवा के क्षेत्र में खुद को एक विश्वसनीय ब्रांड के रूप में स्थापित किया है।
स्टोर में मिलेगा 'लुक एंड फील' का अनुभव
नए स्टोर की सबसे खास बात यह है कि यहां ग्राहकों को उत्पादों का "लुक एंड फील" एक्सपीरियंस भी दिया जाएगा। इसके जरिए उपभोक्ता किसी पेंट या कोटिंग के रंग, टेक्सचर और फिनिशिंग को प्रत्यक्ष रूप से समझ सकेंगे। कंपनी का मानना है कि इससे ग्राहकों को सही उत्पाद चुनने में मदद मिलेगी और उनकी संतुष्टि बढ़ेगी।
टेक्नीशियन से मिलेगा मार्गदर्शन
स्टोर पर पेंट टेक्नीशियन की भी सुविधा उपलब्ध कराई गई है, जो उपभोक्ताओं को तकनीकी जानकारी देने के साथ-साथ उनकी जरूरतों के अनुसार उपयुक्त उत्पाद सुझाएंगे। यह सुविधा खासतौर पर उन ग्राहकों के लिए उपयोगी होगी जो तकनीकी पहलुओं को लेकर स्पष्टता चाहते हैं।
जल-रोधी उत्पादों की विस्तृत रेंज
कंपनी ने जल-रोधी उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला भी पेश की है, जिनमें 10 से 15 साल तक की वारंटी दी जा रही है। ये उत्पाद खासतौर पर उन क्षेत्रों के लिए उपयुक्त हैं, जहां मानसून या नमी की समस्या अधिक रहती है। इससे दीवारें लंबे समय तक सुरक्षित और सुंदर बनी रहेंगी।
देशभर में तेजी से बढ़ रही कंपनी की मौजूदगी
कंपनी ने जानकारी दी कि अब तक वह देशभर में पांच प्लांट स्थापित कर चुकी है और आने वाले समय में 40 प्रतिशत तक पेंट कंजम्पशन का लक्ष्य रखा गया है। यह विस्तार रणनीति न केवल उत्पादन क्षमता बढ़ाने की दिशा में है, बल्कि उपभोक्ताओं को समय पर और बेहतर सेवाएं देने का प्रयास भी है।
ग्राहक सेवा की ओर मजबूत कदम
बिरला ओपस पेंट्स की यह पहल उपभोक्ताओं को बेहतर क्वालिटी, आधुनिक टेक्नोलॉजी और सेवा प्रदान करने की दिशा में एक और मजबूत कदम मानी जा रही है। कंपनी की योजना है कि भविष्य में देश के अन्य हिस्सों में भी ऐसे स्टोर खोले जाएं, ताकि अधिक से अधिक लोगों को उन्नत पेंटिंग समाधान सुलभ हो सकें।
इस स्टोर के खुलने से न केवल शिमला, बल्कि आसपास के इलाकों के उपभोक्ताओं को भी फायदा मिलेगा और उन्हें पेंट से जुड़ी सभी आवश्यक सेवाएं एक ही छत के नीचे उपलब्ध हो सकेंगी।